顺丰寄修怎么

顺丰寄修服务提供了一站式的解决方案，让用户足不出户即可享受专业的手机维修服务。以下是使用顺丰寄修服务的步骤：

选择平台

用户可以通过广东移动旗下的手机维修平台——移动快修（微信公众号）下单。

另外，也可以选择顺丰速运APP、微信公众号或者直接联系顺丰官方客服进行咨询和下单。

下单

在平台或APP中选择寄修服务，填写相关信息，包括手机型号、问题描述等。

选择上门取件或邮寄至指定网点的方式。如果选择上门取件，顺丰会在1小时内响应，2小时内上门取件；邮寄至网点则需自行送到最近的顺丰快递网点。

维修

顺丰将手机送到指定的维修工厂，采用封闭式管理和全程可视化，确保维修过程透明。

维修使用原厂配件，价格透明，避免虚高报价和技术乱用。

返还

维修完成后，顺丰会将手机送回用户手中。广东省内48小时、部分重点城市24小时内完成全程售后服务。

退换货

如果用户需要退换货，商家审核通过后，顺丰会在2小时内上门取件。

理赔

如果在运输过程中电脑或其他物品损坏，用户可以联系顺丰快递客服进行理赔。需要提供快递单号、订单号及损坏细节，填写索赔表格并提供相关证据。

通过以上步骤，用户可以轻松享受顺丰提供的便捷、透明的手机寄修服务。建议用户在寄修前详细填写信息，并选择可靠的寄件方式，以确保维修过程顺利。